Cran hanteer 23 klagtes van verbruikers in 2 jaar
--:--
Die Kommunikasie Regulerende Owerheid van Namibië, Cran, het 'n mandaat om verbruikers in die telekommunikasie-, uitsaai- en possektore te beskerm. Hierdie klagtes word deur die Beregtingsregulasies hanteer, wat riglyne verskaf oor die ontvangs en oplossing van klagtes. Tussen 1 Februarie 2022 en 31 Januarie 2023 het Cran altesaam 23 klagtes teen telekommunikasiediens-lisensiehouers ontvang. Ella Chapoto, verbruikersverhoudinge en voorspraakpraktisyn by Cran, gee meer inligting.